Enterprise

Para cadenas, franquicias
y operación multi-tienda.

Un catálogo de soluciones modulares para problemas de escala. Gobernanza, auditoría, integración y control centralizado, sin perder la agilidad de Ubikapp.

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¿Cuándo pasar a Enterprise?

El plan PRO resuelve la operación completa de una tienda. Enterprise resuelve los problemas que aparecen al escalar: gestionar múltiples sucursales, controlar quién accede a qué, integrar sistemas legados y auditar movimientos financieros.

PRO
Operación de tienda
Enterprise
Gobernanza y Escala

Catálogo de Soluciones

No vendemos "paquetes cerrados". Elige los módulos que tu operación necesita.

Módulo 1

Multi-tienda & Operación Central

Control central para cadenas/franquicias sin perder la cabeza.

  • Vista HQ: dashboard unificado de ventas, cajas e inventario.
  • Comparativas por tienda (ranking y tendencias).
  • Políticas centrales: catálogo base y reglas operativas.
  • Impersonación controlada para soporte/admin.

Req: Requiere Plan PRO (mín. 2 tiendas)

Módulo 2

Inventario Multi-tienda (Orquestación)

Define cómo fluye el stock entre sucursales y e-commerce.

  • Inventario centralizado, separado o mixto.
  • Reglas de asignación de stock para venta web.
  • Transferencias entre tiendas con trazabilidad.
  • Alertas de quiebre diferenciadas (local vs central).

Req: Requiere Inventario Real PRO

Módulo 3

Gobernanza de Acceso

Permisos granulares para equipos grandes y jerarquías.

  • Roles a medida (Supervisor, Auditor, Jefe Zonal).
  • Permisos finos por módulo (Ver/Editar/Aprobar).
  • Separación de funciones (SoD).
  • Alcance por organización o tienda específica.

Req: Base PRO

Módulo 4

Auditoría Avanzada & Trazabilidad

Saber quién hizo qué, cuándo y desde dónde (Forensic).

  • Bitácora de eventos críticos (Caja, Stock, Roles).
  • Evidencias para resolución de incidentes.
  • Búsqueda por usuario, tienda o tipo de evento.
  • Exportable para compliance.

Req: Base PRO

Módulo 5

Integraciones Enterprise

Conectar Ubikapp con ERPs, WMS o BI corporativo.

  • Conectores API para ventas, caja y clientes.
  • Exportadores configurables (formatos legacy).
  • Jobs programados y logs de integración.
  • Mapeo de SKUs y centros de costo.

Req: Base PRO + Auditoría recomendada

Módulo 6

Service Desk Interno

Canal formal para que las tiendas pidan ayuda a Casa Matriz.

  • Tickets multi-tienda con prioridades.
  • Colas por equipo (TI, Operaciones, Inventario).
  • SLA y medición de tiempos de respuesta.
  • Historial de incidencias por sucursal.

Req: Recomendado con Roles

Módulo 7

Wallet Corporativa (Ledger)

Control financiero operativo central (bonos, ajustes, fondos).

  • Ledger contable (Pending → Available → Paid).
  • Registro de comisiones, bonos y ajustes internos.
  • Flujos de aprobación de pagos.
  • Trazabilidad de Payouts.

Req: Requiere Auditoría

Módulo 8

SSO / Identidad Empresarial

Seguridad corporativa y gestión de accesos centralizada.

  • Inicio de sesión único (SSO) corporativo.
  • Políticas de MFA y rotación de sesiones.
  • Provisionamiento de usuarios (altas/bajas).
  • Restricción por dominio de correo.

Req: Roadmap Enterprise

Módulo 9

Ambientes & Deploy Controlado

Reducir riesgo operativo al desplegar cambios.

  • Sandbox/Staging para pruebas de integración.
  • Promoción controlada de configuraciones.
  • Checklist de release validado.

Req: Requiere Auditoría

Módulo 10

SLA & Onboarding Dedicado

Garantía de servicio y acompañamiento experto.

  • Onboarding guiado (levantamiento + config).
  • Soporte prioritario con SLA garantizado.
  • Ejecutivo de cuenta (Customer Success).
  • Plan de adopción por tienda.

Req: Servicio

Hablemos de tu operación

Cuéntanos cuántas sucursales tienes, tu rubro y qué módulos te interesan. Armamos una propuesta a tu medida.

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Soporte y atención comercial en horario hábil (Chile).